Skip to content

Consumentenbond

HOME / KLANTCASES / CONSUMENTENBOND

Controle over websitedata met behulp van de Cookiescanner

consumentenbond_logo

De Consumentenbond kreeg in een korte tijd steeds vakete maken met cookie en compliancy vraagstukken

Vragen als;

  • “Worden er cookies gezet voorafgaand aan de consent banner?” 
  • “Worden de cookies die bij een type consent horen daadwerkelijk pas geplaatst als dit type consent gegeven is?”   
  • “Welke cookies worden er eigenlijk op onze pagina’s gezet?”  
  • “Wat is de levensduur, provider, functie en categorie van deze cookies?” 

Om deze vragen te beantwoorden, hielpen wij de Consumentenbond door een structureel proces in cookie- en compliancy monitoring1De cookiescanner stelt bedrijven in staat om op de eerste plaats erachter te komen welke cookies er gebruikt worden op hun website. En daarmee kunnen compliancy-risico’s (= worden cookies volgens de AVG gezet) in kaart gebracht worden. op te zetten. Met behulp van onze zelf-ontwikkelde Cookiescanner heeft de Consumentenbond weer controle over hun cookies op alle domeinen van hun website.  

Onze aanpak

In augustus 2020 begonnen we met het implementeren van de Cookiescanner op alle domeinen van de Consumentenbond. Met als doel om voor het einde van 2020 een Cookiescanner-setup te hebben staan, die elk kwartaal op een geautomatiseerde manier een volledige lijst met cookies met alle bijbehorende informatie aanlevert.  

Aan de hand van de beschikbare sitemap2De sitemap kun je vergelijken met een legenda van de website.url en wordt in de sitemap vermeldt. Aan de hand van deze complete lijst met pagina adressen weet de cookiescanner waar en welke pagina’s hij moet gaan scannen. .definieerden we de pagina’s die de Cookiescanner diende te bezoeken. Zo brachten we alle subdomeinen, iframes, flows, en scenario’s in kaart. Vervolgens implementeerden en bootsten we deze na in de Cookiescanner.  

to show types of metadata cookies

Het resultaat

Via de rapporten die afkomstig zijn uit de Cookiescanner was het voor de Consumentenbond snel duidelijk welke cookies gezet werden onder de 8 verschillende types consent31 Do not agree (no YouTube cookies, no advertising cookies, no optimisation cookies)

2. Agree (YouTube cookies, Advertising cookies, Optimisation cookies)

3. YouTube only (yes, YouTube cookies, no Advertising cookies, no Optimisation cookies)

4. Advertising only (no YouTube cookies, yes Advertising cookies, no Optimisation cookies)

5. Optimisation only (no YouTube cookies, no Advertising cookies, but Optimisation cookies)

6. Combination 1 (yes YouTube cookies, yes Advertising cookies, no Optimisation cookies)

7. Combination 2 (YouTube cookies, no Advertising cookies, but Optimalisation cookies)

8. Combination 3 (no YouTube cookies, yes Ad cookies, yes Optimisation cookies

Daarnaast gaf het per (sub)domein en per iframe inzicht in welke cookies gezet werden. Alle gevonden cookies werden aangevuld met de volgende metrics; provider, naam, categorie, domein, path, lifetime en omschrijving. 

Met deze volledige lijst van inzichten zijn een aantal adviezen en vervolgstappen geformuleerd. Voorbeelden hiervan waren: 

  • Met bepaalde partners in gesprek gaan over de cookies die door hen gezet worden. Zodoende kunnen zij de cookies op een juiste manier instellen mbt consent 
  • De cookie categorisatie en load rules4Load rules zijn eigenlijk de triggers wanneer een cookie geplaatst wordt. Dat kan bijvoorbeeld al zijn wanneer je de homepagina alleen bezoekt, maar ook wanneer je een bestelling van een product hebt afgerond. Met andere woordenVolgens welke regels laadt een cookie? aanpassen van een aantal cookies 
  • Intern op zoek gaan naar een aantal onbekende zeer specifieke cookies 

Een AVG-compliant toekomst

De Consumentenbond is nu in bezit van een volledige en up-to-date overzicht van cookies aangevuld met alle bovenstaande metricsDit kan nu bijvoorbeeld gebruikt/beoordeeld worden door een Data Privacy Officer of gebruikt worden voor de opmaak van de ‘Meer over Cookies’-pagina en Privacy disclaimer. Maar bovenal biedt het de Consumentenbond meer handvatten en uitgangspunten om weer in control te zijn over haar gehele cookie verkeer en daarmee een compliant manier van werken te borgen.  

We werken onder andere voor

Meer weten?
Business Manager Joachim gaat graag met je in gesprek over wat we als datapartner voor jou en je organisatie kunnen betekenen.

Of je nou consultant bent of staflid: reizen moet nooit een issue zijn. Waar kies jij voor?

  • Een NS-Business card waarmee je onbeperkt gratis kunt reizen door het hele land, ook in je vrije tijd. 
  • Eigen vervoer en een kilometervergoeding van €0,19 per km, ook als je fietst.
  • Een poolauto, lease auto of tijdelijke huurauto (we vertellen je graag meer over de voorwaarden) 

Bij Digital Power staat ontwikkeling hoog in het vaandel. Dit stimuleren we met een ongelimiteerd ontwikkelbudget en een focus op het delen van kennis. 

Waar we écht in uitblinken, is onze persoonlijke begeleiding op jouw ontwikkeltraject. Zelf heb je vast een goed beeld waar je heen wilt. Twee begeleiders die je zelf kiest, helpen je bij het identificeren van specifieke doelen en acties. We noemen dit ‘De Gouden Driehoek’.

Zolang jij je blijft ontwikkelen, zal je ook blijven groeien in onze organisatie. Want jouw loonsverhoging is gekoppeld aan je drive om verder te komen. Zolang dat gebeurt, ben je hiervan verzekerd!